Salli evästeet, jotta voit käyttää automaattisia käännöksiä
Kiireettömän hoitopaikan valinta
Eri teemojen ympärille rakennetusta 33:sta virtuaalitalosta löydät luotettavaa terveystietoa.
Mielenterveyspalveluiden tehtävä on tukea sinua vaikeassa tilanteessa. Kun saat apua ajoissa, on myös toipuminen helpompaa.
PDF-tiedosto
Youtube
Tutustu ohjeeseen.
Hoitotakuulla tarkoitetaan terveydenhuoltolaissa määriteltyä aikaa, jonka kuluessa potilaan on päästävä kiireettömään hoitoon tai kiireettömään tutkimukseen.
Odotusajalla tarkoitetaan sitä keskimääräistä aikaa, joka on kulunut hakemuksen jättämisestä siihen, kun henkilö on tosiasiallisesti saanut hakemansa palvelut.
Tietoa Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen laadunvalvonnasta ja valvonta ja tuottajaohjaustiimistä sekä yhteystiedot.
Tietoa omavalvonnasta, omavalvontasuunnitelmista sekä omavalvontataohjelmasta.
Tietoa muistutuksista ja kanteluista.
Voit ottaa sosiaali- ja potilasasiavastaavaan yhteyttä ollessasi tyytymätön saamaasi palveluun, hoitoon tai kohteluun. Otathan ensin yhteyttä omaan...
Onko sinun, omaisesi tai läheisesi hoidossa tai palvelussa tapahtunut asiakas- ja potilasturvallisuuteen liittyvä vaaratilanne tai läheltä piti -tilanne? Voit tehdä ilmoituksen tapahtumasta sähköisellä lomakkeella, joka löytyy verkkosivuiltamme.
Hyvinvointialue voi olla velvollinen korvaamaan vahinkoja, jotka ovat aiheutuneet hyvinvointialueen järjestämisvastuulle kuuluvissa palveluissa. Vahingon korvaamisen arvioinnissa noudatetaan vahingonkorvauslakia.