Asiakkaan ja potilaan oikeudet ja turvallisuus
Omahoito-ohjeet
Terveyskylä
Eri teemojen ympärille rakennetusta 33:sta virtuaalitalosta löydät luotettavaa terveystietoa
Mielenterveystalo
Mielenterveyspalveluiden tehtävä on tukea sinua vaikeassa tilanteessa. Kun saat apua ajoissa, on myös toipuminen helpompaa.
Laadunvalvonta
Odotusajat sosiaalipalveluihin
Sisältösivu
Odotusajalla tarkoitetaan sitä keskimääräistä aikaa, joka on kulunut hakemuksen jättämisestä siihen, kun henkilö on tosiasiallisesti saanut hakemansa palvelut.
Laadunvalvonta
Sisältösivu
Tietoa Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen laadunvalvonnasta ja valvonta- ja tuottajaohjaustiimistä sekä yhteystiedot.
Omavalvonta
Sisältösivu
Tietoa omavalvonnasta, omavalvontasuunnitelmista sekä omavalvontataohjelmasta.
Potilas- ja asiakasturvallisuus
Sosiaali- ja potilasasiamies
Asiointipalvelu
Jos koet potilaana tai sosiaalihuollon asiakkaaana tulleesi sosiaali- tai terveydenhuollon palveluissa väärin kohdelluksi, voit selvitellä...