Tietopyynnöt

Halutessasi tietoja Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asiakirjoista, voit osoittaa pyyntösi suoraan asiasta vastaavalle toimialalle.

Voit tehdä pyynnön myös hyvinvointialueen kirjaamoon, josta se ohjataan eteenpäin oikealle taholle. 

Tietopyyntö tulee yksilöidä mahdollisimman tarkasti, jolloin pyynnön toteuttaminen on helpompaa. Esimerkiksi asiakirjan päivämäärä tai otsikko kannattaa aina ilmoittaa, jos se on tiedossa. Jos tietopyyntö koskee julkista asiakirjaa, joka ei sisällä henkilötietoja, pyyntöä ei tarvitse perustella eikä tiedon pyytäjän tarvitse kertoa, mihin tietoa käytetään.

Pyydettäessä tietoa salassa pidettävästä tai muusta asiakirjasta, josta tieto voidaan luovuttaa vain tietyin edellytyksin, tiedon pyytäjän tulee ilmoittaa oma henkilöllisyytensä ja muu perusteltu oikeutensa tiedon saantiin. Hyvinvointialue voi pyytää asiakirjan pyytäjältä myös muita lisätietoja, jos niitä tarvitaan tietojen luovuttamisen edellytysten selvittämiseksi.

Hakijalla, valittajalla sekä muulla, jonka oikeutta, etua tai velvollisuutta asia koskee (asianosainen), on oikeus saada asiaa käsittelevältä tai käsitelleeltä viranomaiselta tieto muunkin kuin julkisen asiakirjan sisällöstä, joka voi tai on voinut vaikuttaa hänen asiansa käsittelyyn. Asianosaisella on tiedonsaantioikeus, jos asiakirjan sisältö voi tai on voinut vaikuttaa hänen asiansa käsittelyyn. Asianosaisella tarkoitetaan hakijaa, valittajaa sekä muuta, jonka etua tai velvollisuutta asia koskee.

Asianosaisella on oikeus saada tieto julkisen asiakirjan lisäksi myös sellaisista viranomaisen asiakirjoista, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja. Ne voivat olla esimerkiksi liikesalaisuuksia, terveystietoja tai yksityiselämän piiriin kuuluvia tietoja.

Asianosaisella on myös oikeus saada tieto asiakirjoista, jotka eivät vielä ole tulleet julkisiksi. Sellaisia ovat esimerkiksi valmisteluun liittyvät asiakirjat ennen kuin päätös on tehty tai asia on käsitelty loppuun.

Edellä mainittujen tilanteiden lisäksi asianosaisella on oikeus saada tieto viranomaisen asiakirjoihin sisältyvistä henkilötiedoista.

Asianosaisen edustajalla ja avustajalla on yleensä sama tiedonsaantioikeus kuin asianosaisella itsellään. Vajaavaltaisen tiedonsaantioikeus kuuluu yleensä huoltajalle, edunvalvojalle tai muulle lailliselle edustajalle.

Asianosainen saa käyttää asianosaisjulkisuuden perusteella saamiaan tietoja sen oikeuden, edun tai velvollisuuden hoitamista koskevassa asiassa, johon asianosaisjulkisuus kohdistuu. Muussa asiassa asianosainen ei sen sijaan saa käyttää hyväksi tällaista tietoa. Asianosainen ei myöskään saa ilmaista sivulliselle asianosaisasemansa perusteella saatuja salassa pidettäviä tietoja.

Kuolleen henkilön elinaikana annettua terveyden- ja sairaanhoitoa koskevat potilastiedot ovat lähtökohtaisesti salassa pidettäviä, mutta tietoja voidaan luovuttaa perustellusta kirjallisesta hakemuksesta sille, joka tarvitsee tietoja tärkeiden etujensa tai oikeuksiensa selvittämistä tai toteuttamista varten siltä osin kuin tiedot ovat välttämättömiä etujen tai oikeuksien selvittämiseksi tai toteuttamiseksi. Tällöin luovutuksensaaja ei saa käyttää tai luovuttaa tietoja edelleen muuhun tarkoitukseen.

Kun teet tietopyynnön vainajasta, sinun on perusteltava tarpeesi saada tietoja. Sinun tulee tarvittaessa esittää selvitys sukulaisuussuhteesta tai valtuutus kuolinpesältä. Oikeutesi saada vainajan tietoja arvioidaan tapauskohtaisesti

Jokaisella on oikeus saada tieto hänestä itsestään viranomaisen asiakirjaan sisältyvistä tiedoista tietyin rajoituksin, jollei laissa toisin säädetä. Tämä oikeus on esimerkiksi julkisen palvelun asiakkaalla. Julkisia palveluja toteutettaessa laaditaan usein asiakirjoja. Asiakirjat voivat koskea esimerkiksi asiakkaan hoitoa, huoltoa tai muuta toimintaa.

Henkilöllä on myös oikeus saada häntä itseään koskevat tiedot, vaikka viranomaisessa ei olisi vireillä häntä koskevaa asiaa.

Oikeus saada itseään koskevia tietoja on henkilökohtainen. Tietojen pyytämiseen voi kuitenkin halutessaan käyttää asiamiestä. Vajaavaltaisen puolesta oikeutta saada tieto käyttää yleensä hänen edunvalvojansa, huoltajansa tai muu laillinen edustajansa.

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä annetun lain mukaan asiakkaalla on oikeus saada tietää, kuka on käsitellyt hänen tietojaan tai kenelle on luovutettu häntä koskevia tietoja sekä mikä on ollut käytön tai luovutuksen peruste.

Lokitietietopyynnön voit tehdä hyvinvointialueelle ensisijaisesti asiaa koskevalla lomakkeella, joka ovat tulostettavissa Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen verkkosivuilla ja toimipisteillä.

Rekisteröidyillä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen oikeus tietää, käsitelläänkö hyvinvointialueella heidän henkilötietojaan sekä pyytää itseä koskevat tiedot itselleen.

Tietosuoja-asetuksen 15 artiklan mukaan rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä. Jos henkilötietoja käsitellään, rekisteröidyllä on asetuksen mukaan oikeus ”saada pääsy henkilötietoihin”, eli käytännössä saada tietoonsa, mitä henkilötietoja rekistereissä on. Tätä kutsutaan tietojen tarkastusoikeudeksi.

Rekisteröidyllä on oikeus saada tietää:

• mitä henkilötietoja hänestä on kerätty
• missä tarkoituksessa henkilötietoja käsitellään
• minne tietoja mahdollisesti luovutetaan
• onko tietoja luovutettu tai onko niitä tarkoitus luovuttaa kolmansiin maihin tai kansainvälisille järjestöille
• mikä on henkilötietojen säilytysaika tai mistä henkilötietojen säilytys on riippuvainen
• mistä henkilötiedot on kerätty
• käytetäänkö käsittelyssä automaattista päätöksentekoa tai profilointia sekä keskeiset tiedot käsittelyyn liittyvästä logiikasta samoin kuin kyseisen käsittelyn merkittävyys ja mahdolliset seuraukset rekisteröidylle.
• miten hän voi käyttää asetuksen mukaisia rekisteröidyn oikeuksia tai tehdä valituksen valvontaviranomaiselle.

Tietosuoja-asetuksen 15 artiklan 3 kohdan mukaan rekisterinpitäjän on toimitettava jäljennös käsiteltävistä henkilötiedoista.

Rekisteröidyn, joka haluaa saada itseään koskevia tietoja, on esitettävä tätä tarkoittava pyyntö ensisijaisesti asiaa koskevalla lomakkeella, joka ovat tulostettavissa Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen verkkosivuilla ja toimipisteillä. Pyyntö toimitetaan Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella asioimaasi toimipisteeseen, Vantaa-infoon tai Keravan asiointipisteeseen. Varauduthan henkilöllisyytesi todentamiseen pyynnön esittämisen yhteydessä.

Tietopyynnöt toimitetaan edelleen Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen kirjaamoon, josta ne välitetään rekisterinpitäjälle. Kirjaamon osoite:

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen kirjaamo
PL 1000 13010 Vantaa

Sähköposti: kirjaamo@vakehyva.fi

Postiosoite: Vantaan ja Keravan hyvinvointialue, Kirjaamo, PL 1000, 01301 VANTAA 

Yksilöithän tietopyyntösi mahdollisimman tarkasti, jotta tarvitsemasi asiakirjan löytäminen helpottuu. Julkista asiakirjaa koskevan tietopyynnön voi tehdä kuka tahansa, mutta salassa pidettävästä asiakirjasta voimme luovuttaa tiedon vain henkilölle, jota pyydetyt tiedot koskevat (omat tiedot) tai henkilölle, jonka etujen, oikeuksien tai velvollisuuksien kannalta asiakirjan sisältämät tiedot ovat välttämättömiä (asianosaisjulkisuus). 

Hakutekijät riippuvat tietovarannosta ja tietojärjestelmästä. Tyypillisiä hakutekijöitä ovat erilaiset yksilöivät tiedot, esimerkiksi:

• Henkilön nimi
• Henkilötunnus
• Asiatunnus
• Diaarinumero
• Asiakirjan lähettäjä
• Viranhaltija

Jos tietopyynnön kohteen tiedot eivät ole Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asiarekisterissä, tietopyyntö ohjataan tiedosta vastaavalle toiselle organisaatiolle. Viranomaisten toiminnan julkisuudesta annetun lain 14 §:n mukaan asiakirjan antamisesta päättää se viranomainen, jonka hallussa asiakirja on.

Lukuun ottamatta toimielinten pöytäkirjoja ja esityslistoja, viranhaltijapäätöksiä ja kuulutuksia, jotka löytyvät päätössivustoltamme, tietoaineistomme eivät ole saatavissa avoimesti teknisen rajapinnan avulla.

Henkilötietojen tarkastuspyyntö (650002).pdf(pdf, 163.62 KB) Asianosaisen tiedonsaantipyyntö (650001).pdf(pdf, 107.3 KB) Lokitietojen tarkastuspyyntö (650003).pdf(pdf, 92.82 KB) Potilas- ja asiakastietojen kopiopyyntö (410005).pdf(pdf, 100.41 KB) Potilas- ja asiakatietojen korjaamisvaatimus (650004).pdf(pdf, 125.94 KB)