Begäran om information

Begäran om kunduppgifter

Du har rätt att veta vilka uppgifter social- och hälsovårdspersonal har sparat om dig och hur dina uppgifter har använts. Du kan också begära rättelse av felaktiga uppgifter. Din rätt att få information baseras på offentlighetslagen (621/1999), lagen om elektronisk behandling av kunduppgifter inom social- och hälsovården (784/2021) och EU:s dataskyddsförordning. Dessutom kan du få uppgifter till exempel om en avliden person med stöd av speciallagstiftningen.

Du kan granska de uppgifter som social- och hälsovårdspersonal har registrerat elektroniskt i klientportalen Maisa samt på MittKanta-sidorna.

Inlämnande av begäran om information

En begäran om information riktad till Vanda och Kervo välfärdsområde kan skickas till registraturen.

Uppgifter ur en offentlig handling ges så snart som möjligt, dock senast inom två veckor efter att begäran om uppgifter lämnats in. Om det krävs specialåtgärder eller större arbetsmängd än normalt för att behandla och avgöra ärendet, ska uppgifter ur en offentlig handling lämnas ut eller ärendet avgöras inom en månad efter att begäran om uppgifter lämnats in. Behandlingstiden för att lämna ut sekretessbelagda handlingar är också högst en månad. Beroende på typ av handling kan vi överlåta den begärda informationen endera elektroniskt, i pappersform eller så kan du få tillgång till handlingarna på plats.