Odotusajat sosiaalipalveluihin
Tällä sivulla
Odotusajat iäkkään henkilön sosiaalipalveluihin
Vanhuspalvelulain mukaan puolivuosittain on julkaistava tiedot siitä, missä ajassa iäkäs henkilö voi saada hakemansa sosiaalipalvelut.
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue julkaisee huhtikuun, elokuun ja joulukuun lopun tilanteesta odotusaikojen mediaanit, päätösten lukumäärät ja yli kolme kuukautta odottaneiden lukumäärän. Odotusajat julkaistaan Vakehyvan internetsivuilla, yhteispalvelupisteissä, vanhustenkeskuksissa ja toimitetaan tiedoksi Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen vanhusneuvostolle.
Odotusajat
HUOM. Hyvinvointialue aloitti toimintansa 1.1.2023. Syyskuun-joulukuun luvut ovat Vantaan ja Keravan kaupunkien toimittamia ja kokoamia.
Palvelu | Odotusajan mediaani5 vuoro-kausina | Yli 3 kuukautta palveluun odottaneet, joille ei vielä ole tarjottu palvelua | Tavoiteaika | Päätösten määrä aikavälillä yhteensä4 |
---|---|---|---|---|
Palvelutarpeen arviointi uusiille 75 vuotta täyttäneille asiakkaille | 4(3 | - | Arviointi aloitettava 7 arkipäivän sisällä | - |
Omaishoidon tuki | Omaishoidontuki myönnetään hakemuskauden alusta, edellyttäen, että hoitosuhde alkaa | - | Alle 90 vrk | 137 |
Kotihoito2 | Palvelu alkaa, kun päätös on tehty | - | Alle 90 vrk | 1355 |
Pitkäaikainen ympäri-vuorokautinen hoiva1 | 56(6 | 19 | Alle 90 vrk | 219 |
- Pitkäaikainen ympärivuorokautinen hoiva sisältää tehostetun asumispalvelun ja vanhainkotihoidon, pois lukien palvelutalot (=ns. tavalliset palvelutalot), joihin kotihoito tuottaa palvelut. Tilanne poikkileikkaus seurantajakson viimeisenä päivänä.
- Kotihoito sisältää myös kotihoidon tukipalvelut.
- Palvelutarpeen arviointi aloitetaan jo aina puhelimessa, mikä tarkoittaa, että odotusaika on käytännössä pienempi. Kiireellisissä tapauksissa palvelutarpeen selvittäminen tehdään Vantaalla 1–2 vrk sisällä.
- Päätösten lukumäärään sisältyvät sekä uusien asiakkaiden päätökset että jo palvelujen piirissä olevien muuttuneisiin tarpeisiin pohjautuvat päätökset.
- Odotusajan mediaani tarkoittaa asiakaskohtaisten odotusaikojen suuruusjärjestyksen keskimmäistä arvoa.
- Tehostetun palveluasumisen jonotusajan laskentaperuste on muuttunut maaliskuussa siten, että jatkossa jonotusajan laskenta alkaa vireilletulo päivästä hyväksytyn päätöksen sijasta.
PALVELUTARPEEN ARVIOINTI (KIIREETTÖMÄT) | 3-5 vrk |
---|---|
PALVELUTARPEEN ARVIOINTI (kIIREELLISET) | 0-2 vrk |
kOTIHOITO | n. 7 vrk |
OMAISHOIDON TUKI | n. 14 vrk |
pALVELUASUMISPAIKKA (TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN) | ka. 75 vrk |
pITKÄAIKAINEN LAITOSHOITOPAIKKA | ka. 0-2 vrk |
PALVELU | ODOTUSAJAN MEDIAANI5 VUORO-KAUSINA | YLI 3 KUUKAUTTA PALVELUUN ODOTTANEET, JOILLE EI VIELÄ OLE TARJOTTU PALVELUA | TAVOITEAIKA |
PÄÄTÖSTEN MÄÄRÄ AIKAVÄLILLÄ YHTEENSÄ4 |
---|---|---|---|---|
PALVELUTARPEEN ARVIOINTI UUSILLE 75 VUOTTA TÄYTTÄNEILLE ASIAKKAILLE | 5(3 | - | Arviointi aloitettava 7 arkipäivän sisällä | - |
OMAISHOIDON TUKI | Omaishoidontuki myönnetään hakemuskauden alusta, edellyttäen, että hoitosuhde alkaa | - | Alle 90 vrk | 124 |
KOTIHOITO2 | Palvelu alkaa, kun päätös on tehty | - | Alle 90 vrk | 1357 |
PITKÄAIKAINEN YMPÄRI-VUOROKAUTINEN HOIVA1 | 53(6 | 9 | Alle 90 vrk | 247 |
- Pitkäaikainen ympärivuorokautinen hoiva sisältää tehostetun asumispalvelun ja vanhainkotihoidon, pois lukien palvelutalot (=ns. tavalliset palvelutalot), joihin kotihoito tuottaa palvelut. Tilanne poikkileikkaus seurantajakson viimeisenä päivänä.
- Kotihoito sisältää myös kotihoidon tukipalvelut.
- Palvelutarpeen arviointi aloitetaan jo aina puhelimessa, mikä tarkoittaa, että odotusaika on käytännössä pienempi. Kiireellisissä tapauksissa palvelutarpeen selvittäminen tehdään Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella 1–2 vrk sisällä.
- Päätösten lukumäärään sisältyvät sekä uusien asiakkaiden päätökset että jo palvelujen piirissä olevien muuttuneisiin tarpeisiin pohjautuvat päätökset.
- Odotusajan mediaani tarkoittaa asiakaskohtaisten odotusaikojen suuruusjärjestyksen keskimmäistä arvoa.
- Tehostetun palveluasumisen jonotusajan laskentaperuste on muuttunut maaliskuussa 2022 siten, että jatkossa jonotusajan laskenta alkaa vireilletulo päivästä hyväksytyn päätöksen sijasta.
PALVELU | ODOTUSAJAN MEDIAANI5 VUORO-KAUSINA | YLI 3 KUUKAUTTA PALVELUUN ODOTTANEET, JOILLE EI VIELÄ OLE TARJOTTU PALVELUA | TAVOITEAIKA |
PÄÄTÖSTEN MÄÄRÄ AIKAVÄLILLÄ YHTEENSÄ4 |
---|---|---|---|---|
PALVELUTARPEEN ARVIOINTI UUSILLE 75 VUOTTA TÄYTTÄNEILLE ASIAKKAILLE | 4(3 | - | Arviointi aloitettava 7 arkipäivän sisällä | - |
OMAISHOIDON TUKI | Omaishoidontuki myönnetään hakemuskauden alusta, edellyttäen, että hoitosuhde alkaa | - | Alle 90 vrk | 127 |
KOTIHOITO2 | Palvelu alkaa, kun päätös on tehty | - | Alle 90 vrk | 1902 |
PITKÄAIKAINEN YMPÄRI-VUOROKAUTINEN PALVELUASUMINEN1 | 70(6 | 59 | Alle 90 vrk | 264 |
- Pitkäaikainen ympärivuorokautinen palveluasuminen sisältää tehostetun palveluasumisen ja vanhainkotihoidon (laitoshoito), pois lukien palvelutalot (=ns. tavalliset palvelutalot), joihin kotihoito tuottaa palvelut. Tilanne poikkileikkaus seurantajakson viimeisenä päivänä.
- Kotihoito sisältää myös kotihoidon tukipalvelut (ateriapalvelu, siivouspalvelu, turvapalvelu)
- Palvelutarpeen arviointi aloitetaan jo aina puhelimessa, mikä tarkoittaa, että odotusaika on käytännössä pienempi. Kiireellisissä tapauksissa palvelutarpeen selvittäminen tehdään Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella 1–2 vrk sisällä.
- Päätösten lukumäärään sisältyvät sekä uusien asiakkaiden päätökset että jo palvelujen piirissä olevien muuttuneisiin tarpeisiin pohjautuvat päätökset.
- Odotusajan mediaani tarkoittaa asiakaskohtaisten odotusaikojen suuruusjärjestyksen keskimmäistä arvoa.
- Ympärivuorokautisen palveluasumisen jonotusajan laskentaperuste on muuttunut maaliskuussa 2022 siten, että jatkossa jonotusajan laskenta alkaa vireilletulo päivästä hyväksytyn päätöksen sijasta.
PALVELU | ODOTUSAJAN MEDIAANI5VUORO-KAUSINA | YLI 3 KUUKAUTTA PALVELUUN ODOTTANEET, JOILLE EI VIELÄ OLE TARJOTTU PALVELUA | TAVOITEAIKA |
PÄÄTÖSTEN MÄÄRÄ AIKAVÄLILLÄ YHTEENSÄ4 |
---|---|---|---|---|
PALVELUTARPEEN ARVIOINTI UUSILLE 75 VUOTTA TÄYTTÄNEILLE ASIAKKAILLE | 4(3 | - | Arviointi aloitettava 7 arkipäivän sisällä | - |
OMAISHOIDON TUKI | Omaishoidontuki myönnetään hakemuskauden alusta, edellyttäen, että hoitosuhde alkaa | - | Alle 90 vrk | 146 |
KOTIHOITO2 | Palvelu alkaa, kun päätös on tehty | - | Alle 90 vrk | 1957 |
PITKÄAIKAINEN YMPÄRI-VUOROKAUTINEN HOIVA1 | 51(6 | 11 | Alle 90 vrk | 164 |
- Pitkäaikainen ympärivuorokautinen palveluasuminen sisältää tehostetun palveluasumisen ja vanhainkotihoidon (laitoshoito), pois lukien palvelutalot (=ns. tavalliset palvelutalot), joihin kotihoito tuottaa palvelut. Tilanne poikkileikkaus seurantajakson viimeisenä päivänä.
- Kotihoito sisältää myös kotihoidon tukipalvelut (ateriapalvelu, siivouspalvelu, turvapalvelu)
- Palvelutarpeen arviointi aloitetaan jo aina puhelimessa, mikä tarkoittaa, että odotusaika on käytännössä pienempi. Kiireellisissä tapauksissa palvelutarpeen selvittäminen tehdään Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella 1–2 vrk sisällä.
- Päätösten lukumäärään sisältyvät sekä uusien asiakkaiden päätökset että jo palvelujen piirissä olevien muuttuneisiin tarpeisiin pohjautuvat päätökset.
- Odotusajan mediaani tarkoittaa asiakaskohtaisten odotusaikojen suuruusjärjestyksen keskimmäistä arvoa.
- Ympärivuorokautisen palveluasumisen jonotusajan laskentaperuste on muuttunut maaliskuussa 2022 siten, että jatkossa jonotusajan laskenta alkaa vireilletulo päivästä hyväksytyn päätöksen sijasta.