Salli evästeet, jotta voit käyttää automaattisia käännöksiä
Sinulle voidaan myöntää omaishoidon tukea, jos tarvitset hoitoa- ja huolenpitoa kotioloissa ja omaisesi tai läheisesi on valmis ja kykenevä toimimaan omaishoitajanasi. Omaishoidon tuen hoitoisuusluokka määrittyy hoidontarpeen ja sitovuuden mukaan.
Palvelutarpeen arvioinnissa selvitetään omaishoitoperheen kokonaistilanne ja millaisten palvelujen turvin perheen hyvinvointia on mahdollista tukea. Selvityksessä kiinnitetään huomio sekä voimavaroihin että selviytymisessä ilmeneviin haasteisiin. Omaishoidon päätökseen vaikuttaa perheen tilanne, myönnetyt muut palvelut ja myöntämisessä käytettävien mittareiden antama tieto.
Hoitoa tarvitsevan henkilön tosiasiallinen asuinpaikka tulee olla hyvinvointialueella. Omaishoito tapahtuu kotioloissa, hyvinvointialueella asuvan hoidettavan kotona tai hyvinvointialueella asuvan omaishoitajan kotona.
Omaishoidon tuen avulla tuetaan kotona asumista, mutta pelkästään asioiden hoito tai kodinhoito ei ole riittävä peruste omaishoidon tuen myöntämiselle.
Palvelun saamiseksi voit olla yhteydessä vammaisneuvontaan joko puhelimitse, sähköpostilla, Maisan kautta tai lähettämällä sähköisen/paperisen hakemuksen. Ajantasaiset yhteystiedot ja aukioloajat löydät toimipisteet välilehdeltä.
Täytä hakemuslomake:
Voit toimittaa hakemuksen:
Vammaisneuvonta antaa ohjausta ja neuvoja:
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen perhe- ja omaishoidon palkkioiden palkanlaskentapalvelut järjestää 1.1.2023 alkaen Sarastia Oy.
Vantaan ja Keravan aiemmat palkanlaskentapalvelut eivät ole enää käytössä 1.1.2023 alkaen. Palkkioihisi liittyvissä asioissa voit jatkossa asioida puhelimitse soittamalla numeroon 020 6399 400 tai osoitteessa www.asiakaspalvelu.sarastia.fi.
Perhe- ja omaishoidon palkkioiden saajien verokorttitiedot verovuodelta 2022 on siirretty suoraan Verohallinnon järjestelmästä. Verovuoden 2023 verokorttitiedot haetaan suorasiirtona verottajalta 8.1.2023 mennessä. Muutosverokortit vuodelle 2023 tulee toimittaa tämän jälkeen alla olevan ohjeen mukaan. Eläkettä varten tehtyä verokorttia ei voi käyttää palkkion maksussa.
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella siirrytään sähköiseen palkkalaskelman toimittamiseen Verkkopalkkapalvelun kautta. Verkkopalkka on palvelu, jossa palkansaaja saa sähköisen palkkalaskelman. Palkansaaja näkee palkkalaskelman verkkopankkinsa kautta henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksillaan. Näin ollen mobiilipalkkalaskelma ei ole käytössä 1.1.2023 alkaen.
Verkkopalkkapalvelussa palkansaaja pääsee selaamaan, tallentamaan ja tulostamaan omat palkkalaskelmansa ajasta ja paikasta riippumatta, ja verkkopalkka tavoittaa palkansaajan nopeasti heti palkka-ajon jälkeen.
Verkkopalkkapalvelu on käytössä kaikissa suomalaisissa pankeissa ja sen käyttöönotto on maksutonta. Oman pankkisi ohjeilla saat verkkopalkan helposti käyttöösi pankin sivulle kirjautuneena.
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen verkkopalkkapalvelut tuottaa CGI.
Mikäli olet saanut aiemmin paperisen palkkiolaskelman, tulee se sinulle jatkossakin.
Jos haluat palkkiolaskelman paperisena, olethan yhteydessä Sarastian asiointiin www.sarastia.fi/asiointi tai soittamalla numeroon 020 6399 400.
Omissa palkkioihin liittyvissä kysymyksissä, voit olla yhteydessä Vantaan ja Kerava hyvinvointialueen asiakasohjauksen omatyöntekijään.
Hyvinvointialue vastaa siitä, että palkkionsaajalle maksettava palkkio tai muu etuus on laskettu oikein, ja että se on maksettu palkkionmaksupäivänä, toimeksiantosopimusten ja päätöksien mukaisesti.
Palkkionsaajalle toimitetaan kuukausittain laskelma maksetusta palkkiosta. Laskelmasta käy ilmi palkkion suuruus ja sen määräytymisperusteet. Näin palkkionsaaja voi itse tarkastaa palkkion oikeellisuuden.
Jos palkkio tai muu etuus on mielestäsi virheellinen, ilmoita virheestä viipymättä Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelle. Ota yhteyttä myös omaan palveluohjaajaasi tai ilmoita asiasta asiakkuuden mukaan Vammaisneuvontaan tai Seniorineuvontaan puhelimitse tai sähköpostilla.
Hyvinvointialueella on oikeus periä takaisin liikaa maksettu palkkio, eli jos palkkiota on maksettu perusteettomasti. 1.4.2025 lähtien hyvinvointialue kirjaa omaishoidon tuen sopimuksiin käytännön, jonka mukaan omaishoitaja sitoutuu perusteettomasti maksetun palkkion perintään suoraan tulevista palkkioista hoitosuhteen jatkuessa. Tämä on ensisijainen takaisinperintätapa.
Jos liikaa maksetun palkkion periminen ei ole mahdollista seuraavasta mahdollisesti palkkiosta tai omaishoidon sopimus on tehty ennen 1.4.2025, hyvinvointialue lähettää palkkionsaajalle laskun liikaa maksetusta palkkiosta. Liikaa maksetun osuuden voi maksaa takaisin laskun mukaisesti tai palkkionsaaja voi sopia eräpäivän siirroista ja maksusuunnitelmasta suoraan palkkionmaksun kanssa, joiden yhteystiedot löytyvät laskusta. Omaishoitajan suostumuksella liikaa maksettu palkkio voidaan myös pidättää tulevasta palkkiosta.
Mikäli palkkionsaaja ei kehotuksista ja muistutuksista huolimatta maksa palkkiota takaisin, hyvinvointialueen on haettava aiheettomasti maksettuja palkkiota takaisin Helsingin hallinto-oikeudelta hallintoriitamenettelyn kautta. Sosiaalihuoltolaissa tai omaishoidon tuesta annetussa laissa ei ole erillisiä säännöksiä takaisinperinnästä.
Vammaispalvelut on tarkoitettu henkilöille, joille ei vamman tai pitkäaikaisen sairauden vuoksi löydy tarpeita vastaavia palveluja peruspalveluista.
Suomi
Puhelinpalvelu: – ma-pe 8.00-15.00 – la-su suljettu
Toimipisteellä ei ole asiakasvastaanottoa.
Sorry! No result found.