Turva-auttamispalvelu

Vanhusten palvelut

Turva-auttamispalvelulla pyritään lisäämään turvallisuuden tunnetta ja vähentämään huolta, jos asut yksin ja toimintakykysi on heikentynyt siten, että sinulla on vaikeuksia liikkumisessa tai avun hälyttämisessä muilla tavoin.

Turva-auttamispalveluun kuuluvat turvapuhelimen asennus, laitevuokra, huolto, korjaukset, ympärivuorokautinen hälytyspäivystys sekä mahdolliset turva-auttajakäynnit. Tarvittaessa päivystäjä lähettää kotiisi turva-auttajan ja kiireellisissä tilanteissa avunpyyntö välitetään…eteenpäin hätäkeskukseen. Lisäksi sinun on palvelutarpeen arvion tai harkinnan mukaan mahdollista saada turvapuhelimeen omakustanteisia lisävarusteita.

Turva-auttamispalvelu on kiireetöntä ja lääkkeetöntä palvelua.

Palvelun käytön edellytykset

Sinulle voidaan myöntää turva-auttamispalvelu, jos asut yksin ja toimintakykysi on heikentynyt niin, että sinulla on vaikeuksia liikkumisessa tai avun hälyttämisessä muilla tavoin.

Jos toivot itsellesi tai läheisellesi turva-auttamispalvelua, ota yhteyttä Seniorineuvontaan puh. 09 4191 6000 tai sähköpostitse seniorineuvonta@vakehyva.fi.

Jos olet jo turvapalvelun asiakas, voit olla palveluun liittyvissä asioissa yhteydessä tukipalvelutiimiin. Voit ilmoittaa esimerkiksi uuteen kotiin muuttamisesta tai palvelun päättämisestä. Tukipalvelutiimi palvelee numerossa 09 4191 6020 (ma-pe klo 10-13) ja sähköpostitse osoitteessa tukipalvelut.vahva@vakehyva.fi.

Palvelun saatavuus

Avoinna alkaen 1.1.2023

Lisätietoja

Seniorineuvonta

Avoinna ma-pe klo 9.00-15.00 (la-su suljettu)

Kotihoito Asuminen

Yhteystiedot

Osoite: Suomi
Phone: +358 9 4191 6000
Call charge info: pvm/mpm
Email: seniorineuvonta@vakehyva.fi