Salli evästeet, jotta voit käyttää automaattisia käännöksiä
Tältä sivulta löydät tietoa suun terveydenhuollossa asioinnista. Löydät täältä sähköisen asioinnin kanavat, puhelinnumerot, tarvittavat lomakkeet ja ohjeet ajan perumiseen.
Suun terveydenhuollossa voit asioida kiireettömästi milloin ja missä tahansa sähköisissä asiointikanavissa tai voit olla meihin yhteydessä puhelimitse. Kiireellisissä asioissa olethan aina puhelimitse yhteydessä.
Hammashoitoon tullaan aina ajanvarauksella. Ajan varaaminen onnistuu puhelimitse ja kiireettömässä asiassa myös Klikkaa oire -sähköisen oirekyselyn kautta. Suun terveydenhuollon ammattilainen arvioi aina hoidon tarpeen ja sen kiireellisyyden.
Kiireellisissä asioissa (särky ja ensiapu) olethan yhteydessä kiireelliseen hoitoon.
Klikkaa oire - sähköinen oirekysely
Voit ottaa yhteyttä sähköisesti Klikkaa oire- sähköisen oirekyselyn kautta. Vastaamme pyyntöösi 1 arkipäivän kuluessa tekstiviestillä tai puhelimitse. Jos hammashoitosi tarve on kiireellinen, ota aina ensin yhteyttä puhelimitse hammashoitoon
Maisa
Sähköinen ajanvaraus on tällä hetkellä mahdollista pienten lasten (1-, 3- ja 5-v.) ja nuorten 17-v. määräaikaistarkastuksissa kutsun saaneilla. Sähköinen ajanvaraaminen tapahtuu Maisa-asiakasportaalissa.
Kuulovammaisten asiointi
Kuulovammaisten asiointi Klikkaa oire- sähköisen oirekyselyn kautta tai tekstiviestillä numeroon 050-302 6485 (numeroon voi lähettää tekstiviestejä vain ajanvarauksiin koskevissa asioissa).
Kiireettömien aikojen ajanvaraus
Hammashoidon kiireettömien aikojen ajanvaraus on auki arkisin ma-pe klo 7:30–15 alueellisissa palvelunumeroissa:
Jos jätät takaisinsoittopyynnön, niin soitamme sinulle takaisin mahdollisimman pian.
Kiireellisten aikojen ajanvaraus (särky ja ensiapu)
Jos hammashoitosi tarve on kiireellinen, ota aina ensin yhteyttä puhelimitse hammashoitoon (p. 09 4191 2010). Tarkemmat tiedot kiireellisestä hammashoidosta löydät täältä.
Sähköisen asioinnin avulla sinun on mahdollista:
Sähköinen ajanvaraus on tällä hetkellä mahdollista pienten lasten (1-,3- ja 5-v.) ja nuorten 17-v. määräaikaistarkastuksissa kutsun saaneilla.
Kiireellisissä asioissa olethan yhteydessä kiireelliseen hoitoon.
Klikkaa oire- sähköisen oirekyselyn kautta voit jättää yhteydenottopyynnön kiireettömissä suun terveyteen liittyvissä asioissa. Olemme sinuun yhteydessä yhden (1) vuorokauden kuluessa ensisijaisesti tekstiviestillä tai puhelimitse.
Maisa on kätevä sähköinen sosiaali- ja terveydenhuollon yhteinen asiakasportaali. Maisa-asiakasportaalin avulla voit olla yhteydessä terveydenhuollon ammattilaiseen, täydentää terveystietojasi ja katsoa potilastietojasi.
Käytä Maisa-asiakasportaalia verkossa www.maisa.fi tai lataa mobiilisovellus kännykkään tai tablettiin sovelluskaupasta.
Suun terveydenhuollossa voit Maisan kautta mm:
Maisa-asiakasportaali
Muistathan peruuttaa aikasi hammashoitoon, mikäli et pääse tulemaan varatulle ajalle.
Perumatta jätetystä palvelusta peritään 57,60 €:n maksu 18 vuotta täyttäneiltä.
Peru aika:
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen suun terveydenhuollossa voit saada hoitoa myös etävastaanotolla videoyhteyden avulla. Videovastaanotto helpottaa ja nopeuttaa asiointia erityisesti tilanteissa, jolloin tavalliselle vastaanotolle on syystä tai toisesta hankala hakeutua.
Tällä hetkellä tarjoamme videovastaanottoa seuraaviin palveluihin:
Lue tarkemmin etävastaanotoista.
Toisen puolesta asioimista varten tarvitset suostumuksen. Suostumuksen ja sen perumisen voi tehdä sähköisesti Maisassa tai kirjallisesti sosiaali- ja terveydenhuollon palveluyksikössä.
Suostumus tarvitaan asiointiin toisen täysi-ikäisen henkilön puolesta (esim. puolison tai iäkkään vanhemman).
Nykyisin huoltajat voivat asioida Maisassa kaikkien alle 18-vuotiaiden huollettaviensa puolesta. Alle 12-vuotiaan puolesta asioidessaan huoltaja näkee Maisassa kaikki osiot ja toiminnot. 12–17-vuotiaan puolesta asioitaessa osa Maisan osioista ja toiminnoista eivät ole käytettävissä.
Lisätietoja sosiaali- ja terveystoimen puolesta asioinnin osiossa.
Nopeuta asiointia hammashoidossa ja täytä esitietolomake jo ennakkoon ja tulosta se mukaasi hammashoitolaan.
Voit täyttää lomakkeita myös sähköisesti Maisa-palvelussa.