Etävastaanotot suun terveydenhuollossa

Lasten, nuorten ja perheiden palvelutTerveyspalvelutSuun terveysLapsetNuoretPerheetTyöikäiset

Tarjoamme videovastaanottoa suun terveydentilaan liittyvään neuvontaan ja ohjaukseen, pienten lasten tarkastuksiin, ensimmäistä lastaan odottavien perheiden terveysneuvontaan sekä hammashoitoa pelkäävän potilaan tueksi.

Hammashoidossa voit asioida myös videoyhteyden avulla. Videoyhteys asiakkaan ja ammattilaisen välille muodostetaan Maisa-palvelun avulla. Tarkat ohjeet videovastaanotolle liittymiseen löydät Maisan UKK-kanavalta.

Videovastaanotto helpottaa ja nopeuttaa asiointia erityisesti tilanteissa, jolloin tavalliselle vastaanotolle on syystä tai toisesta hankala hakeutua. Ammattilaisen ja asiakkaan kokemusta arvioidaan jokaisen videokäynnin yhteydessä. Videovastaanotolla voidaan korvata joissakin tapauksissa perinteinen vastaanottoaika.

Näin palvelu toimii


Videoyhteyteen vaaditaan joko tietokone, tabletti tai älypuhelin, jossa on kamera ja mikrofoni. Palveluun kirjaudutaan Maisa.fi -sivuston kautta tai Maisan mobiilisovelluksella. 

Videovastaanottoaika varataan Maisasta, hammashoidon ajanvarauksessa tai ammattilaisen toimesta. 

Tarjoamme videovastaanottoa seuraaviin palveluihin:

 

  • 1-vuotiaan määräaikaistarkastus
  • Ensimmäistä lastaan odottavan perheen terveysneuvonta
  • Suun terveydentilaan liittyvä neuvonta ja ohjaus
  • Pelkäävän potilaan hoidon tueksi

Videovastaanotto sähköisessä asiakasportaalissa

  • Videovastaanotossa yhteys asiakkaan ja ammattilaisen välille muodostetaan sähköisen asiakasportaalin Maisan kautta.
  • Videovastaanottoaika varataan hammashoidon ajanvarauksessa tai ammattilaisen toimesta.
  • Vastaanottoajasta tulee puhelimeen ilmoitusviesti ja 2 vrk ennen vastaanottoa muistutusviesti, mikäli olet sallinut tekstiviesti-ilmoitusten lähettämisen.
  • Suun terveydenhuollon videovastaanotosta peritään 18 vuotta täyttäneiltä normaali käyntimaksu (poikkeuksena ensimmäistä lastaan odottavan perheen ilmainen neuvontakäynti) tai perumattoman poisjäännin sakkomaksu.
  • Muistathan perua ajan tarvittaessa etukäteen. Ajan peruminen onnistuu kätevästi Maisa-asiakasportaalissa.

Videovastaanotolle on mahdollista liittyä selaimen kautta tai Maisan mobiilisovelluksella. Mobiilisovelluksen saa sovelluskaupasta (Google Play, App Store).

Selainta käytettäessä muista sallia selaimen ponnahdusikkunat. Maisan selainversiossa suosittelemme käyttämään Google Chrome-, Safari- tai Microsoft Edge-selainta.

Tutustu vielä huolellisesti Maisan video ohjeisiin.

Suun terveysNeuvola