Salli evästeet, jotta voit käyttää automaattisia käännöksiä
Voit saada liikkumista tukevia palveluja, jos sinulla on suuria vaikeuksia käyttää julkisia liikennevälineitä sairauden, vamman tai muun vastaavanlaisen toimintakykyä alentavan syyn takia. Myönnämme palvelua palvelutarpeen arvioinnin perusteella.
Sinulle voidaan myöntää kodin ulkopuolella liikkumista varten tukihenkilö, jonka kanssa voit harjoitella käyttämään julkista liikennettä, vahvistaa itsenäistä liikkumista ja opetella käyttämään matkakorttia.
Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu eli taksikortti on määrärahasidonnainen palvelu, jolla tuetaan kotona asumista ja ehkäistään syrjäytymistä. Palvelu on tarkoitettu vähävaraisille ja heikoimmassa asemassa oleville ikääntyneille hyvinvointialueen asukkaille. Voit saada palvelua, jos sinulla ei ole käytettävissä olevaa varallisuutta ja:
- kuukausitulosi eivät ylitä 1400 euroa kuussa (yksin asuva), - kuukausitulosi eivät ylitä 2500 euroa kuussa (pariskunta).
Ota yhteyttä kuljetuspalvelujen neuvontaan, jos sinulla tai läheiselläsi on tarve kuljetuspalveluille. Ota yhteyttä soittamalla numeroon 09 4191 7020 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen vammaisneuvonta@vakehyva.fi.
Jos sinä tai läheisesi tarvitsette liikkumista tukevia palveluja, ota yhteyttä kuljetuspalveluiden neuvontaan. Kuljetuspalveluiden neuvonta ohjaa ja neuvoo sinua tilanteessasi.
Voit ottaa yhteyttä kuljetuspalveluiden neuvontaan:
Jos saat jo hyvinvointialueen tarjoamaa palvelua (kuten kotihoitoa), ota yhteyttä suoraan omaan työntekijääsi tai siihen paikkaan, joka tuottaa sinulle palvelua.
Jos sinulle myönnetään liikkumista tukevia palveluja, saat siitä virallisen päätöksen. Palvelu voidaan myöntää määräajaksi tai toistaiseksi.
Muista aina ilmoittaa, jos toimintakykysi tai elämäntilanteesi muuttuu.
Sosiaalihuoltolain mukaan esteetön julkinen liikenne sekä sen käyttöön liittyvä ohjaus ja neuvonta ovat ensisijaisia keinoja, kun järjestetään liikkumista kodin ulkopuolelle.
Lisätietoa saat esimerkiksi seuraavista palveluista:
Helsingin seudun liikenne, esteettömyys
HSL lähibussit
VR esteetön junamatkustaminen
Liikkumisen tukea voidaan järjestää, jos et pysty käyttämään julkisia liikennevälineitä itsenäisesti sairauden, vamman tai muun vastaavanlaisen, pitkäaikaisen (yli vuoden kestäneen) toimintakykyä alentavan syyn takia. Liikkumisen tuki mahdollistaa esimerkiksi asioinnin kodin ulkopuolella.
Menokaveri on koulutettu vapaaehtoinen, joka voi auttaa sinua liikkumaan kodin ulkopuolella. Menokaveri voi:
Palvelun saaminen perustuu palvelutarpeen arviointiin.
Voit kysyä menokaveritoiminnasta lisää Vammaisneuvonnasta:
Mikäli taksinkuljettajan toiminnassa, autoissa tai auton tilauksessa on ongelmia, anna palaute suoraan palveluntuottajalle puhelimitse:
Fixutaxi: 09 7001 8950
Lähitaksi: 09 4778 0380
Menevä: 0800 02121
Voit antaa palautetta myös hyvinvointialueen sähköisen asiakaspalautejärjestelmän tai Seniorineuvonnan kautta. Keräämme palautetta myös asiakaskyselyillä. Kehitämme palvelua yhteistyössä asiakasedustajien ja palveluntuottajien kanssa.
Kela korvaa matkakustannuksia, jos matkustat julkiseen tai yksityiseen terveydenhuoltoon esimerkiksi sairauden vuoksi. Lisätietoja: Kelan matkakorvaus
Sinulle voidaan myöntää vammaispalvelulain mukaista kuljetuspalvelua:
Ota yhteyttä Seniorineuvontaan soittamalla numeroon 09 4191 6000 arkisin klo 9-15 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen seniorineuvonta@vakehyva.fi.
Voit antaa meille palautetta sekä palveluistamme että yleisesti toiminnastamme. Palautteesi on meille tärkeä, sillä se auttaa meitä kehittämään palveluitamme.
Valitse puhelimessa numerovalinta 1: kuljetuspalveluiden neuvonta. Puhelinpalvelu on avoinna ma klo 13-15, ke klo 9-11 ja pe klo 9-11. Voit jättää myös soittopyynnön.
Seniorineuvonnan työ suuntautuu palveluohjauksen lisäksi hyvinvoinnin tukemiseen. Hyvinvoinnin tuki suunnataan sairauden tai vanhenemisen haurastuttamille kuntalaisille, esimerkiksi muistisairaille ja omaishoidon perheille.
Neuvonnasta saa tietoa järjestöjen, yksityisten yritysten ja kaupungin tarjoamista hyvinvointia edistävistä toiminnoista ja palveluista.
Suomi
Puhelinpalvelu: – ma-pe 9.00-15.00 – la-su suljettu
Sorry! No result found.