Vammaisten liikkumista tukevat palvelut
Asiasanat
Vammaisten palvelutLiikkumisen tukea voidaan järjestää seuraavilla toteuttamistavoilla tai niiden yhdistelmillä:
- julkisten liikennevälineiden käytön ohjauksella ja ohjatulla harjoittelulla
- saattajapalveluna
- ryhmäkuljetuksina
- korvaamalla kohtuulliset kustannukset, jotka aiheutuvat taksilla, invataksilla tai muulla vastaavalla ajoneuvolla tapahtuvasta kuljetuksesta
- muulla soveltuvalla tavalla.
Menokaveri-tukihenkilötoiminta
Menokaveri on vapaaehtoinen tukihenkilö, joka voi auttaa sinua kodin ulkopuolella liikkumisessa. Sinulle voidaan myöntää vapaaehtoinen tukihenkilö kodin ulkopuolella liikkumista varten palvelutarpeen arvioinnin perusteella.
- Menokaveri voi harjoitella kanssasi itsenäistä julkisen liikenteen sekä matkakortin käyttöä
- Menokaveri voi vahvistaa kykyäsi liikkua itsenäisesti kodin ulkopuolella
Kuljetuspalvelut
Sinulle voidaan myöntää kuljetuspalvelua, mikäli kaksi ehtoa täyttyy. Ensimmäinen ehto on, että sinulla on ollut ikätasoosi nähden erityisiä vaikeuksia liikkumisessa vähintään vuoden ajan. Toinen ehto on, että sinulla on suuria tai kohtuuttoman suuria vaikeuksia käyttää julkisia liikennevälineitä tukitoimista (esim. saattajapalvelu) huolimatta. Kuljetuspalvelun tarve arvioidaan ammattilaisen tekemässä palvelutarpeen arvioinnissa
Palvelun käytön edellytykset
Voit saada liikkumista tukevia palveluja, jos et kykene itsenäisesti käyttämään julkisia liikennevälineitä sairauden, vamman tai muun vastaavanlaisen toimintakykyä alentavan syyn takia ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia.
Palvelun saamiseksi voit olla yhteydessä vammaisneuvontaan joko puhelimitse, sähköpostilla, Maisan kautta tai lähettämällä sähköisen/paperisen hakemuksen. Ajantasaiset yhteystiedot ja aukioloajat löydät toimipisteet välilehdeltä.
Palvelun saatavuus
- Avoinna alkaen 1.1.2023
Alle 65-vuotiaiden liikkumista tukevat palvelut
Sosiaalihuoltolain mukaan esteetön julkinen liikenne ja sen käytön ohjaus ja neuvonta on ensisijaista järjestettäessä liikkumista liikennevälineillä kodin ulkopuolella.
Lisätietoa esimerkiksi:
Helsingin seudun liikenne, esteettömyys
Terveydenhuollon matkoihin voi saada matkakorvausta Kelasta, jos matkustaa julkiseen tai yksityiseen terveydenhuoltoon ja matkan syy on esimerkiksi sairaus.
Liikkumisen tukea voidaan järjestää, mikäli et kykene itsenäisesti käyttämään julkisia liikennevälineitä sairauden, vamman tai muun vastaavanlaisen pitkäaikaisen, yli vuoden mittaisen toimintakykyä alentavan syyn takia. Liikkumisen tuki mahdollistaa esimerkiksi asioimista.
Liikkumisen tukea voidaan järjestää seuraavilla toteuttamistavoilla tai niiden yhdistelmillä:
- julkisten liikennevälineiden käytön ohjauksella ja ohjatulla harjoittelulla
- saattajapalveluna
- ryhmäkuljetuksina
- Menokaveri-tukihenkilötoimintana:
Menokaveri on vapaaehtoinen tukihenkilö, joka voi auttaa sinua kodin ulkopuolella liikkumisessa. Sinulle voidaan myöntää vapaaehtoinen tukihenkilö kodin ulkopuolella liikkumista varten palvelutarpeen arvioinnin perusteella. Menokaveri voi harjoitella kanssasi itsenäistä julkisen liikenteen sekä matkakortin käyttöä. Menokaveri voi vahvistaa kykyäsi liikkua itsenäisesti kodin ulkopuolella.
- Sosiaalihuoltolain tai vammaispalvelulain perusteella myönnetyllä kuljetuspalvelun taksikortilla, jolla korvataan kohtuulliset kustannukset, jotka aiheutuvat taksilla, invataksilla tai muulla vastaavalla ajoneuvolla tapahtuvasta kuljetuksesta muulla soveltuvalla tavalla.
Sinulle voidaan myöntää vammaispalvelulain mukaista kuljetuspalvelua, mikäli kaksi edellytystä täyttyvät. Ensimmäinen edellytys on, että sinulla on ollut ikäryhmääsi nähden erityisiä vaikeuksia liikkumisessa vähintään vuoden ajan tai sairastat nopeasti etenevää sairautta, jonka vuoksi toimintakykysi on heikentynyt edellä kuvatusti. Toinen ehto on, että sinulla on kohtuuttoman suuria vaikeuksia käyttää julkisia liikennevälineitä muista tukitoimista huolimatta.
Tärkeitä tietoja
Mikäli taksinkuljettajan toiminnassa, autoissa tai auton tilauksessa on ongelmia, anna palaute suoraan palveluntuottajalle puhelimitse:
Fixutaxi: (09) 7001 8950
Lähitaksi: (09) 4778 0380
Menevän: 0800 02121
Anna palautetta palvelusta sähköisen asiakaspalautejärjestelmän kautta tai Vammaisneuvontaan. Vammaisneuvonnan yhteystiedot löydät toimipisteet välilehdeltä.
Palautetta kerätään myös asiakaskyselyillä.
Palvelua kehitetään yhteistyössä asiakasedustajien, Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen ja palveluntuottajien kanssa.
Ohjeita ja liite palvelun käyttöön
Katso myös
Vammaisten ohjaus ja neuvonta
Ohjausta ja neuvontaa koskien vammaisille tarkoitettuja tukitoimia ja palveluja tai alle 65-vuotiaiden omaishoidon tukea.
Vanhusten liikkumista tukevat palvelut
Liikkumista tukevilla palveluilla tuetaan sinua kodin ulkopuolisessa asioinnissa sekä liikkumisessa.
Anna palautetta
Voit antaa meille palautetta sekä palveluistamme että yleisesti toiminnastamme. Palautteesi on meille tärkeä, sillä se auttaa meitä kehittämään palveluitamme.
Yhteystiedot
- Osoite
Rajatorpantie 8 A
01600Vantaa
Suomi- Postal address
- PL 137, 01601 Vantaa
- Phone
- +358 9 4191 7020
- Call charge info
- pvm/mpm
- Information
Ei asiakasvastaanottoa.
Vammaisneuvonta antaa neuvontaa ja ohjausta koskien vammaisille tarkoitettuja tukitoimia ja palveluja tai alle 65-vuotiaiden omaishoidon tukea.
Voit hakeutua vammaispalveluiden asiakkaaksi
Vammaispalveluita ovat esimerkiksi liikkumista tukevat palvelut, henkilökohtainen avustaja ja päivätoiminta.
Puh. 09 4191 7020
Arkisin klo 9-15
vammaisneuvonta@vakehyva.fi
Liikkumista tukevat palvelut:
kuljetuspalvelut@vakehyva.fi
Osoita kirjeesi:
Vammaisneuvonta
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
Rajatorpantie 8 A
01600 Vantaa
Suomi
Voit täyttää alla olevat lomakkeet. Hakemus voi olla myös vapaamuotoinen.
Vammaispalveluhakemus(pdf, 301.08 KB)Liikkumista tukevat palvelut
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
Neuvonta ja asiakasohjaus
Liikkumista tukevat palvelut
PL 250 01301 Vantaa
Palvelut
Sorry! No result found.