Ota käyttöön Omaposti ja Kivra – hyväksy digiviestien vastaanottaminen Maisassa

Vastaanota viestit ja kirjeet digitaalisina suoraan Maisaan 

Mikäli sinulla on Maisa-asiakasportaali käytössä, voit tehdä siellä heti seuraavat toimet:

• Valitse asetuksista kohta ”Posti” pois päältä, niin saat kirjeet vain Maisaan. Tee valinta selaimessa kohdassa Ilmoitusasetukset > Yleiset tai mobiilissa Tilin asetukset > Ilmoitukset > Viestintävalinnat.
• Samalla sovelluksessa kannattaa ottaa käyttöön push-ilmoitukset, jolloin uusista viesteistä tulee heräte, eivätkä ne jää vahingossa huomaamatta.

Tämän jälkeen saat hoitoon, palveluihin tai laskutukseen liittyvät viestit Omapostiin ja lisäksi myös Kivraan, jos olet ottanut sen käyttöön.

Huomioithan: jos sinulla on jo tällä hetkellä käytössä digipostipalvelu (Omaposti, Kivra), et jatkossa lähtökohtaisesti saa kirjeitä paperisina. Kannattaakin omalta osaltaan tarkistaa, mitä palveluja sinulla on käytössä, ja ottaa ne seurantaan, jotta huomaat meiltä tulevien viestien saapumisen. 

Jos et voi tai haluaa vastaanottaa digiviestejä, saat hoitoon, palveluihin ja laskutukseen liittyvät viestit jatkossakin postitse paperikirjeinä.

Muutoksen tausta

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiointia koskevan kirjepostin osalta siirtymä tapahtuu kahdessa vaiheessa. Nyt ensiksi käyttöön tulivat Omaposti ja Kivra ja myöhemmin tänä vuonna suomi.fi-viestintä, jonka käyttöönotto vaatii vielä hieman kehitystyötä Apotin järjestelmätoimittaja Epiciltä.

Jos digipostipalvelut eivät vielä ole käytössä, voit luoda niihin käyttäjätilin ja kirjautua ja valita palvelun asetuksista, että haluat vastaanottaa kirjeet sähköisesti. Ohjeet Kivran ja Omapostin käyttöönottoon löydät Asiakasmaksut-sivuiltamme.