Luottamuksellinen sähköposti

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella on käytössä palvelu, jonka kautta voit lähettää luottamuksellisen sähköpostin liitteineen VAKEn sosiaali- ja potilasasiavastaaville.

Luottamuksellisen viestin lähettäminen

Lähettääksesi viestin, avaa internet-selaimella osoite: https://turva.vakehyva.fi

Palveluun rekisteröityminen

  • Palvelun käyttö alkaa rekisteröimällä sähköpostiosoite, josta haluat lähettää luottamuksellisen sähköpostin.  
  • Kirjoita lähettäjä-kenttään sähköpostiosoitteesi. Jos et ole käyttänyt palvelua kymmeneen (10) päivään, sinun tulee rekisteröityä palveluun.  
  • Kirjoita tunniste-kentän päällä oleva tunniste (esimerkissä 6HvN) tunnistekenttään. Huomioi isot ja pienet kirjaimet! 
  • Klikkaa jatka-painiketta.

Tämän jälkeen sinulle avautuu rekisteröitymissivu. Klikkaa rekisteröidy-painiketta.

  • Saat kirjoittamaasi sähköpostiosoitteeseen sähköpostin, jossa on linkki luottamuksellisen sähköpostin lähettämistä varten. 
  • Käyttämällesi selaimen luottamuksellisen sähköpostin lähettämissivulle tulee viesti rekisteröinnistä. 
  • Huomioithan, että sähköposti voi olla myös roskapostikansiossa ja sen lähettäjä on no-reply@vakehyva.fi. Jos käytät julkista tietokonetta, tyhjennä selaimen välimuisti palvelun käytön jälkeen.
  • Onnistuneen rekisteröinnin jälkeen saat sähköpostiisi uuden viestin. Viestin lopussa on linkki, jonka kautta voi lähettää luottamuksellisen sähköpostin VAKElle.
  • Huomioithan, että rekisteröinti on voimassa ainoastaan 10 päivää, joten lähetä sähköposti heti rekisteröinnin jälkeen. 

 

 

Viestin lähettäminen

  • Lisää vastaanottajan tai vastaanottajien sähköpostiosoitteet vastaanottajakenttään. Varmista, että sinulla on oikea sähköpostiosoite.
  • Kirjoita aihe, viesti ja liitä tarvittavat dokumentit. Dokumentit lisätään valitsemalla tiedostot ja sen jälkeen painamalla liitä.
  • Huomioitan, että liitetiedoston suurin sallittu koko on 400Mt. Tiedoston voi lähettää tarvittaessa myös pakattuna.
  • Klikkaa lopuksi lähetä-painiketta. 

Kun viesti on lähetetty, saat selaimen näkymään vahvistusilmoituksen, jossa lukee, että viestin lähetys onnistui.