Palvelu koskee kiireetöntä asiointia. Jos vaiva tai sairaus vaatii kiireellistä hoitoa, ota yhteyttä päivystykseen tai virka-aikana omalle terveysasemallesi. Voit ottaa sähköisesti yhteyttä myös ehkäisyneuvolan palveluihin.
Kerro oireesi sähköisessä palvelussa. Otamme sinuun yhteyttä valitsemallasi tavalla, joko puhelimitse tai tekstiviestillä mahdollisimman pian, mutta kuitenkin viimeistään kolmen arkipäivän sisällä. Terveydenhuollon ammattilainen arvioi oireesi ja ohjeistaa jatkohoidosta.
Tee näin:
- Valitse asiointisi aihe
- Kerro oireesi
- Jos oireesi vaatii päivystyshoitoa, palvelu keskeytyy ja neuvoo ottamaan yhteyttä päivystykseen
- Syötä palveluun henkilö- ja yhteystietosi
- Kerro ajat, jolloin et pääse vastaanotolle
- Lähetä tiedot. Kun olet täyttänyt lomakkeen, saat vahvistuksen siitä, että tietosi on toimitettu. Vahvistusviesti lähetetään myös sähköpostiisi, jos olet ilmoittanut sähköpostiosoitteesi.
- Otamme sinuun yhteyttä valitsemallasi tavalla, joko puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostilla viimeistään 3 arkipäivän sisällä.
- Palvelun käytön tuloksena voi olla esim. itsehoito-ohje, lähete laboratorioon tai aika ammattilaiselle, kuten hoitajalle, fysioterapeutille, lääkärille tai hammaslääkärille.