Odotusajat sosiaalipalveluihin

Yli 75-vuotiaiden palvelutarpeen arvioinnin aloitus yhteydenotosta toteutui alle seitsemässä vuorokaudessa. Pitkäaikaisen ympärivuorokautisen hoivan odotusajan mediaani oli 30 vuorokautta, ja yli kolmea kuukautta odottaneita ei ollut.

Yli 75-vuotiaiden palvelutarpeen arvioinnin aloitus yhteydenotosta toteutui alle seitsemässä vuorokaudessa ja keskiarvo oli neljä päivää. Pitkäaikaisen ympärivuorokautisen hoivan odotusajan mediaani oli 34 vuorokautta, ja yli kolmea kuukautta odottaneita ei ollut.

1. Pitkäaikainen ympärivuorokautinen hoiva sisältää tehostetun asumispalvelun ja vanhainkotihoidon, pois lukien palvelutalot (=ns. tavalliset palvelutalot), joihin kotihoito tuottaa palvelut. Tilanne poikkileikkaus seurantajakson viimeisenä päivänä.
2. Kotihoito sisältää myös kotihoidon tukipalvelut.
3. Palvelutarpeen arviointi aloitetaan jo aina puhelimessa, mikä tarkoittaa, että odotusaika on käytännössä pienempi. Kiireellisissä tapauksissa palvelutarpeen selvittäminen tehdään Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella 1–2 vrk sisällä.
4. Päätösten lukumäärään sisältyvät sekä uusien asiakkaiden päätökset että jo palvelujen piirissä olevien muuttuneisiin tarpeisiin pohjautuvat päätökset.
5. Odotusajan mediaani tarkoittaa asiakaskohtaisten odotusaikojen suuruusjärjestyksen keskimmäistä arvoa.
6. Tehostetun palveluasumisen jonotusajan laskentaperuste on muuttunut maaliskuussa 2022 siten, että jatkossa jonotusajan laskenta alkaa vireilletulo päivästä hyväksytyn päätöksen sijasta.

1. Pitkäaikainen ympärivuorokautinen palveluasuminen sisältää tehostetun palveluasumisen ja vanhainkotihoidon (laitoshoito), pois lukien palvelutalot (=ns. tavalliset palvelutalot), joihin kotihoito tuottaa palvelut. Tilanne poikkileikkaus seurantajakson viimeisenä päivänä.
2. Kotihoito sisältää myös kotihoidon tukipalvelut (ateriapalvelu, siivouspalvelu, turvapalvelu)
3. Palvelutarpeen arviointi aloitetaan jo aina puhelimessa, mikä tarkoittaa, että odotusaika on käytännössä pienempi. Kiireellisissä tapauksissa palvelutarpeen selvittäminen tehdään Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella 1–2 vrk sisällä.
4. Päätösten lukumäärään sisältyvät sekä uusien asiakkaiden päätökset että jo palvelujen piirissä olevien muuttuneisiin tarpeisiin pohjautuvat päätökset.
5. Odotusajan mediaani tarkoittaa asiakaskohtaisten odotusaikojen suuruusjärjestyksen keskimmäistä arvoa.
6. Ympärivuorokautisen palveluasumisen jonotusajan laskentaperuste on muuttunut maaliskuussa 2022 siten, että jatkossa jonotusajan laskenta alkaa vireilletulo päivästä hyväksytyn päätöksen sijasta.

1. Pitkäaikainen ympärivuorokautinen palveluasuminen sisältää tehostetun palveluasumisen ja vanhainkotihoidon (laitoshoito), pois lukien palvelutalot (=ns. tavalliset palvelutalot), joihin kotihoito tuottaa palvelut. Tilanne poikkileikkaus seurantajakson viimeisenä päivänä.
2. Kotihoito sisältää myös kotihoidon tukipalvelut (ateriapalvelu, siivouspalvelu, turvapalvelu)
3. Palvelutarpeen arviointi aloitetaan jo aina puhelimessa, mikä tarkoittaa, että odotusaika on käytännössä pienempi. Kiireellisissä tapauksissa palvelutarpeen selvittäminen tehdään Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella 1–2 vrk sisällä.
4. Päätösten lukumäärään sisältyvät sekä uusien asiakkaiden päätökset että jo palvelujen piirissä olevien muuttuneisiin tarpeisiin pohjautuvat päätökset.
5. Odotusajan mediaani tarkoittaa asiakaskohtaisten odotusaikojen suuruusjärjestyksen keskimmäistä arvoa.
6. Ympärivuorokautisen palveluasumisen jonotusajan laskentaperuste on muuttunut maaliskuussa 2022 siten, että jatkossa jonotusajan laskenta alkaa vireilletulo päivästä hyväksytyn päätöksen sijasta.