Asiakkaan ja potilaan vaaratilanneilmoitus

Onko sinun, omaisesi tai läheisesi hoidossa tai palvelussa tapahtunut asiakas- ja potilasturvallisuuteen liittyvä vaaratilanne tai läheltä piti -tilanne? Voit tehdä ilmoituksen tapahtumasta sähköisellä lomakkeella, joka löytyy verkkosivuiltamme.

Vaaratilanne voi liittyä esimerkiksi 

  • lääkitykseen tai nestehoitoon
  • tiedonkulkuun tai tiedonhallintaan
  • diagnoosiin
  • laitteeseen tai sen käyttöön
  • aseptiikkaan tai hygieniaan
  • väkivaltaan
  • kaatumisiin, putoamisiin tai muihin tapaturmiin
  • hoitoon yleisesti

Kaikki ilmoitukset käsitellään luottamuksellisesti vastuuhenkilöiden toimesta. Ilmoitus tehdään nimettömänä eikä siihen vastata. Vaaratilanteesta on hyvä ilmoittaa välittömästi myös henkilökunnalle.

Vaaratilanteesta ilmoittaminen auttaa meitä kehittämään toimintaamme, jotta vastaavia tilanteita ei tapahtuisi uudelleen.

Älä kirjaa vaaratilanteen ilmoituslomakkeelle henkilötietoja, kuten nimeä tai henkilötunnusta tai muuta arkaluonteista tietoa tietosuojan varmistamiseksi. Ilmoituksia käsitellään ja säilytetään tietosuojaselosteen mukaisesti.