Vammaispalvelujen kustannusten ja palveluiden sisällön vertailu oman tuotannon ja ostopalveluyksiköiden välillä

Opinnäytetyö

Alustava otsikko

Vammaispalvelujen kustannusten ja palveluiden sisällön vertailu oman tuotannon ja ostopalveluyksiköiden välillä

Tutkimusaiheen kuvaus

Opinnäytetyössä tutkitaan, miten palvelut toteutuvat omassa yksikössä verrattuna ostopalveluyksikköön. Opinnäytetyössä verrataan kustannuksia, resursointia ja palveluiden sisältöä, kuten hoidon ja tuen laajuutta, toimintasuunnitelmien kattavuutta ja asiakaslähtöisyyttä. Jos mahdollista työssä tarkastellaan, miten havaitut erot vaikuttavat palvelun laatuun ja asiakaskokemukseen.

Mahdolliset tutkimuskysymykset:
•    Miten palveluiden sisältö ja laatu eroavat omassa ja ostopalveluyksikössä?
•    Kuinka kustannustehokkaasti palvelut voidaan toteuttaa eri malleilla?

Kohderyhmä

YAMK-opiskelijat ja graduntekijät

Toimiala

Aikuissosiaalityön ja vammaispalvelujen toimiala

Tehtäväalue

Vammaispalvelut

 

Lisätietoja

Maija Väänänen

tehtäväaluepäällikkö
maija.vaananen@vakehyva.fi

Avainsanat

Opinnäytetyöaihe