Vantaan ja Keravan hyvinvointialue on ottanut käyttöön sähköisen digipostipalvelu Kivran

Ajankohtaista

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue (VAKE) on ottanut käyttöön digipostipalvelu Kivran laskujen lähettämiseen sähköisesti kuluttaja-asiakkailleen muiden sähköisten laskujen toimituskanavien rinnalle.

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue.

VAKE lähettää vuosittain satoja tuhansia laskuja, joista noin 80% toimitetaan edelleen paperikirjeinä. Kivran ja muiden sähköisten laskutuskanavien avulla VAKE pystyy vähentämään laskujen toimittamisesta syntyviä kuluja huomattavasti, tarjoten samalla asiakkailleen sujuvampaa laskujen ja muiden dokumenttien hallinnointia sähköisesti. Sähköinen laskutus on kustannustehokkuuden lisäksi myös nopeampaa ja luotettavampaa. 

VAKE suosittelee sähköisten palvelujen käyttöä, mutta mikäli asiakas ei ole ottanut eikä ota sähköisiä palveluita käyttöönsä, tulevat laskut jatkossakin postitse. 

Kivran käyttöönottaminen 

Sähköinen digipostipalvelu Kivra on kuluttajille ilmainen, helppokäyttöinen ja turvallinen palvelu, joka tarjoaa käyttäjilleen mahdollisuuden vastaanottaa ja arkistoida laskuja ja muita tärkeitä dokumentteja sähköisesti. Palvelun avulla kuluttajat voivat hoitaa laskunsa nopeasti maksuun ajallaan, ilman pelkoa tärkeiden asiakirjojen katoamisesta tai huijausviesteistä. Kivra parantaa tiedonkulkua ja vähentää unohdettujen laskujen riskiä tehokkailla muistuttamisen toiminnallisuuksillaan.  
 

Palvelu otetaan käyttöön vahvalla tunnistautumisella ja tämän jälkeen laskut saapuvat palveluun automaattisesti, jos ne olisivat muuten toimitettu paperikirjeinä. Jos asiakkaalla on jo käytössä e-laskusopimus pankin kanssa, ei laskut ohjaudu jatkossa Kivraan.
 

VAKEn Kivran käyttöönotto osaksi sähköisiä toimituskanavia tuo mukanaan hyötyjä sekä taloudellisesti että ympäristöllisesti, ja samalla se parantaa hyvinvointialueen asiakkaiden digitalisaatiota tukevaa arkea tarjoamalla modernin ja luotettavan palvelun sähköiseen dokumenttien hallintaan.
 

Tutustu Kivraan tarkemmin osoitteessa Kivra.fi ja ota palvelu käyttöösi! 

Lisätietoja

Mia Mustaparta

asiakasmaksujen ja myyntireskontran päällikkö
040 676 4309 mia.mustaparta@vakehyva.fi