Työllisyyspalvelujen asiakkaasta työkaveriksi

Ajankohtaista

Janne ja Maiju juttelevat rennosti työkavereina Valmennustalo Luxin aulassa. Vielä jokin aika sitten asetelma oli toinen, kun Janne oli Maijun asiakas työllistymistä edistävässä monialaisessa yhteistoiminnassa (TYM).

Kaksi henkilöä keskustelee sisällä

Maiju ja Janne tapasivat Valmennustalo Luxissa työkavereina.

”On tämä ollut aikamoista nousukiitoa” Janne naurahtaa. TYM-palvelun kautta työttömänä työnhakijana ollut Janne sai paikan työvalmennusohjaajana VAKEssa, aluksi määräaikaisessa palkkatuetussa työssä, joka jatkui vakituisena työsuhteena Jannen solahdettua osaksi valmennustalo Luxin porukkaa. Janne on aloittanut myös vastikään AMK-opinnot töidensä ohessa. Jannella oli aiempaa kokemusta hoiva-alasta, joten aivan vierasta ihmisläheinen työ ei ollut, mutta ilman TYM-palvelusta saatua vinkkiä työvalmennusohjaajan pestistä hän tuskin olisi ikinä päätynyt Luxiin ohjaajaksi.

”Kyllä mä olen aika vahvassa uskossa, että en olisi ehkä tässä ilman TYM-palvelua.” -Janne

 

Ei juoksutusta luukulta toiselle

Sosiaaliohjaajana TYM-palvelussa työskentelevä Maiju muistuttaa, että jokaisen asiakkaan kohdalla polku työelämään ei ole yhtä nopea kuin Jannen kohdalla. Maijun kokemuksen mukaan suurin osa palvelun asiakkaista on sellaisia, jotka ovat jo kokeilleet useita työllisyyspalveluja ja alku TYM-palvelussa voi olla motivointia ”yrittämään vielä kerran”. Janne muistelee naurahtaen omia kokemuksiaan aiempien työttömyysjaksojensa CV-kursseilta, mutta paljastaa samalla, että osa hänen työtään työvalmennusohjaajana nykyään on auttaa asiakkaita työnhaussa, mihin kuuluu myös CV:n päivittäminen. Kaikelle on siis paikkansa!

Jannen kokemukset CV:n päivittämisestä osuvat TYM-työn ytimeen, käytössä ovat samat palvelut kuin muillakin työttömillä työnhakijoilla, mutta se, miten ja milloin niitä käytetään, ratkaisee. Avainsanat TYM-työssä ovatkin asiakkaan kohtaaminen ja yhteistyö, Maiju kertoo. Jokaisen asiakkaan tukena työskentelee monialainen työryhmä ja työtä tehdään työparina. TYM-palvelussa asiakas huomioidaan kokonaisuutena ja eri virastojen välillä juokseminen on pyritty minimoimaan.

”Se semmoinen myös laajempi puheeksi ottaminen tapahtuu paremmin.”-Maiju

 

Onko pakko, jos ei halua?

”Ainoa vaatimus on, että saavut paikalle” Maiju hymyilee, mutta jatkaa kertomalla, että TYM-palvelun asiakkuus ei vapauta lain tuomista edellytyksistä työnhakijalle. Palvelussa jokaisen asiakkaan kanssa tehdään kuitenkin yhteinen suunnitelma, joka huomioi asiakkaan koko elämäntilanteen. Jos asiakkaalla ei ole asuntoa, työnhakuvelvoitetta voidaan muuttaa suunnitelmassa elämäntilanne paremmin huomioon ottavaksi, Maiju kertoo esimerkkinä. Työ lähtee luottamuksen rakentamisesta ja eri vaihtoehtojen sekä asiakkaan työkyvyn kartoittamisesta. Janne neuvoo ottamaan TYM-palvelusta ”niin sanotusti kaiken ilon irti”. Oma työntekijä, jonka kanssa hoitaa asioita, monipuolinen tuki ja henkilökohtainen palvelu auttavat löytämään oman tien eteenpäin, joskus nopeasti, kuten Janne, joskus rauhallisempaa tahtia.

”Sä tiedät että OK, menen tämän henkilön luokse, tämän kanssa hoidan näitä asioita ja lähtee hommat rullaamaan.” -Janne

 

Tarvitsetko tukea työnhakuusi?

Jos kiinnostuit TYM-palvelusta tai tarvitset tukea työnhakuusi, keskustele tarjolla olevasta tuesta oman työllisyysasiantuntijasi kanssa. Löydät lisätietoja työllistymistä tukevista palveluista Vantaan ja Keravan kaupunkien verkkosivuilta:

Lisätietoja

Valmennustalo Luxi

+358 40 183 8472

Avainsanat

Työllistymisen tuki