Salli evästeet, jotta voit käyttää automaattisia käännöksiä
Syyskuussa voimaan astuva hoitotakuu tulee todennäköisesti aluksi toteutumaan osittain Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella, arvioi toimialajohtaja Kati Liukko.
Perusterveydenhuollon kiireettömään hoitoon pääsyn enimmäisaikoja tiukennetaan portaittain. 1.9.2023 alkaen hoitotakuu on perusterveydenhuollossa 14 vuorokautta ja suun terveydenhuollossa neljä kuukautta.
1.9.2023 lähtien hoidon tarpeen arviointi tulee tehdä saman arkipäivän aikana, kun potilas ottaa yhteyttä toimintayksikköön. Hoidon tarpeen arvioinnissa tehdään yksilöllinen arvio potilaan tutkimusten tai hoidon tarpeesta ja kiireellisyydestä sekä siitä, minkä terveydenhuollon ammattihenkilön toteuttamaa hoitoa tai tutkimuksia potilas tarvitsee.
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen terveysasemille ja suun terveydenhuoltoon voi ottaa yhteyttä ympäri vuorokauden Klikkaa oire -sähköisen oirekyselyn kautta tai soittamalla palvelun numeroon. Kiireettömässä asiassa pyydämme ottamaan yhteyttä ensisijaisesti sähköisen oirearviokyselyn kautta.
”Hoitotakuun tiukentuminen näin nopeasti hyvinvointialueille siirtymisen jälkeen aiheuttaa kieltämättä haasteita”, terveydenhuollon palvelujen toimialajohtaja Kati Liukko kertoo.
”Organisaation pystyttäminen on iso ponnistus ja pääsimme käynnistämään asiakaspalvelun kehittämistä toden teolla uudessa organisaatiossa vasta loppukeväästä. Tähän nähden syyskuun alku tulee liian pian. Olemme kuitenkin käynnistäneet toimenpiteitä Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella ja syyskuussa tulemme kyllä osittain pääsemään hoitotakuuseen. Kehitystyö jatkuu ja olen varsin optimistinen sen suhteen, että loppuvuonna tilanne saadaan kuntoon hoitotakuun osalta.”
Hoitojonot kiireettömään hoitoon Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen terveysasemilla ovat tällä hetkellä keskimäärin 40 vuorokautta vaihdellen välillä 9–90 vuorokautta, 14 päivässä palveluun pääsee jo puolet asiakkaista.
Suun terveydenhuollossa hoitojonon pituus kiireettömään hoitoon on yli 90 vuorokautta, valitettavasti tarkempaa tietoa ei järjestelmästä vielä saada.
Suun terveydenhuollossa 120 vuorokaudessa hoitoon pääsee 88 % asiakkaista. Tilanne paranee vähitellen koko ajan kehitystyön etenemisen myötä.
”Terveysasemilla, joissa jonoa voidaan tarkemmin seurata, jonotusaika on lyhentynyt pelkästään elokuun alusta keskimäärin 70 päivästä 40 päivään eli suunta on oikea”, Liukko sanoo.
Tältä sivulta löydät kuukausittain päivittyvät tiedot hoitotakuun toteutumisesta Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen terveydenhuollon palveluissa (terveysasemat ja suun terveydenhuolto).