Salli evästeet, jotta voit käyttää automaattisia käännöksiä
Oulusta alun perin kotoisin oleva, nykyinen helsinkiläinen Siritta Rytilä toimii Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella HR ja asiakaspalvelu -tiimissä HR-koordinaattorina.
Siritta Rytilä toimii Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella HR-koordinaattorina.
Lähtökohtaisesti Siritta on toiminut koko tämänhetkisen työuransa laajasti asiakaspalvelutehtävissä ja VAKEssa hän on aloittanut vuoden 2022 joulukuussa, kun hyvinvointialueet käynnistelivät toimintaansa seuraavan vuoden alussa. Koulutukseltaan Siritta on tradenomi.
"Minun vastuullani on pääkäyttäjyys ja raportointi. Pääasiassa tehtäviini kuuluu lähijohtajien tukemista ja auttamista palvelussuhteeseen liittyvissä asioissa. Itse vastaan HR-järjestelmiin liittyvistä asioista ja ratkon järjestelmiin liittyviä teknisiä haasteita", Siritta kertoo.
Siritta kuvailee itseään aamuihmiseksi ja hänen tavanomainen työpäivänsä käynnistyy aamuisin jo klo 7. Aluksi hän seuloo sähköposteista kiireellisimmät viestit ja uudet palvelupyynnöt. Tekemistä riittää ja palvelupyyntöjä on jonoksi asti, mutta onneksi joukkoon mahtuu välillä hiljaisempiakin päiviä.
"Välillä saattaa tulla kriittisiä tehtäviä järjestelmiin liittyen ja suunniteltu päivä menee uusiksi. Varsinkin kiireessä on tärkeää hyvä tiimi, jossa yhteistyö toimii ja kaikki puhaltavat yhteen hiileen", Siritta kertoo.
Siritalle luonto on tärkeä ja hän palautuu työpäivien jälkeen luonnossa koiran kanssa lenkkeillen.
"Kun työpäivä on ohi, lähden heti tunnin lenkille luontoon koiran kanssa. Varsinkin etäpäivien jälkeen tekee hyvää lähteä kotoa pois, jotta työasioista pääsee kunnolla irti", Siritta lisää.
Siritan tiimissä jokaisella on pääasiassa oma vastuualueensa, mutta osaamista löytyy myös toisten tontilta ja tehtävistä pystyy sopimaan yhdessä tiimin kanssa.
"Meillä on ihanat ihmiset tiimissä. Heidän kanssaan on helppo tehdä töitä ja tiimiltä saa tukea ja aina voi kysyä neuvoa. Meidän tiimissämme uskaltaa kertoa myös huonoista päivistä ja toisia autetaan aina", Siritta kertoo.
Tiimin keskuudessa Siritta on saanut lempinimekseen Sirinaattori.
"Se on vähän niin kuin Terminaattori. Nimi tulee siitä, kun olen sellainen persoona, joka laittaa asiat tapahtumaan lujasti, mutta lempeästi", Siritta naurahtaa.
Oman työnsä Siritta kuvailee sopivan positiiviselle, itseohjautuvalle ja suunnittelukykyiselle persoonalle.
"Huumorintajua pitää ehdottomasti myös löytyä", Siritta lisää hymyillen.
Sirittaa motivoi työssään se, että yksikään työpäivä ei ole samanlainen ja työtehtävät ovat vaihtelevia. Työssä pääsee myös kehittymään ja uusien vastuualueiden myötä työhön saa sopivasti haasteita. Toisten auttamisen Siritta kokee työssään tärkeäksi.
"Olen aina tykännyt auttaa ihmisiä ja saan siitä energiaa päivään. Työ on parhaimmillaan sitä, että pystyn auttamaan ja helpottamaan toisten työtä. Vaikka työhön kuuluu haastavia tilanteita, niin parasta on, kun palvelutilanteen lopuksi saa sen ihanan fiiliksen ja suoran kiitoksen, kun olen voinut auttaa ongelman ratkaisussa", Siritta kertoo.
Siritta kokee, että koko työyhteisössä vallitsee ilmapiiri, jossa asioita ratkotaan yhdessä, vaikka kukaan ei vielä oikeaa ratkaisua tietäisikään.
"Täällä on muutenkin koko organisaatiossa hyvä ja lämmin tunnelma, jossa kaikki auttavat toisiaan. Tykkään tästä työstä ja työtehtävästä, kun saan tehdä töitä HR:n asiakaspalvelun ja järjestelmien parissa - tässä on oikein hyvä tällä hetkellä", Siritta lisää. KATSO AVOIMET TYÖPAIKAT>