Aktivera inställningscookies för att kunna använda automatiska översättningar.
Servicesedeln är ett sätt att ordna de social- och hälsovårdstjänster som hör till välfärdsområdets ansvar. Med regelbok avses det dokument där välfärdsområdet ställer upp de godkännandekriterier för serviceproducenter som avses i 5 § i servicesedellagen. Inom Vanda och Kervo välfärdsområde administreras servicesedelsprocessen via det elektroniska systemet Palse.fi.
Man ansöker om att bli servicesedelproducent via det elektroniska servicesedelsystemet på webbplatsen palse.fi. Välfärdsområdet godkänner de serviceproducenter som ingår i servicesedelsystemet på det sätt som lagen om servicesedlar förutsätter.
Kontrollen av de intyg som krävs enligt beställaransvarslagen sker i första hand elektroniskt och automatiskt. Dessutom ska till ansökan bifogas de bilagor som anges i regelböckerna. Tjänsteproducenten förbinder sig att uppfylla kraven i regelbokens allmänna del och den tjänstespecifika delen.
Bekanta dig omsorgsfullt med regelbokens allmänna del med bilagor samt den servicespecifika delen innan du ansöker om att bli serviceproducent. Att kraven i regelböckerna uppfylls kontrolleras i samband med godkännandeprocessen.
Välfärdsområdet fattar beslut om godkännande eller avslag av serviceproducenten inom tre (3) månader från det att de erforderliga dokumenten har inkommit till välfärdsområdet. Om saknade eller kompletterande bilagor inte har lämnats in inom 30 dagar på välfärdsområdets begäran och serviceproducenten inte har begärt förlängd tid, avslås ansökan om att bli servicesedelproducent.
Om du har frågor gällande ansökan om att bli servicesedelproducent kan du kontakta kvalitetskontrollen på den gemensamma e-postadressen laadunvalvonta@vakehyva.fi.
Vanda och Kervo välfärdsområde köper med servicesedel fysio-, ergo- och talterapi enligt regelboken, vilka kan beviljas enligt en bedömning gjord av välfärdsområdets terapeuter till klienter vars funktionsförmåga kan påverkas med terapi.
Fysioterapi är en del av medicinsk rehabilitering. Fysioterapitjänster köps i första hand för långtidssjuka, personer med funktionsnedsättning och klienter med nedsatt funktionsförmåga samt för veteraner, vars funktionsförmåga är avsevärt nedsatt eller riskerar att försämras.
Ergoterapi är medicinsk rehabilitering som har som syfte att möjliggöra klientens deltagande i vardagsaktiviteter och fritid på ett för hen meningsfullt sätt trots handikappets eller sjukdomens begränsningar.
Talterapi är medicinsk rehabilitering som har som syfte att förebygga, lindra och avlägsna kommunikationsstörningar samt därtill hörande problem med kontakt, samspel och utveckling. Störningarna kan finnas inom områdena språk, tal, röst, ätande, sväljning, hörsel, läsning och skrivning. Inom talterapin är målet att klienten ska ha bästa möjliga funktions- och kommunikationsförmåga i det dagliga livet.
Fysio-, funktions- och talterapi köps som besök i verksamhetsmiljön, mottagningsbesök och distansbesök. Välfärdsområdet fastställer i servicesedeln antalet besök och terapins längd, som kan vara 45, 60 eller 90 minuter. Serviceproducenten ska ha beredskap att erbjuda alla ovannämnda terapitider för de besökstyper som hen erbjuder.
Terapeuten som genomför terapin sätter tillsammans med klienten och hens anhöriga eller närstående konkreta, vardagsanknutna mål för terapiperioden och följer upp hur de nås. Målen ska vara i linje med den plan som utarbetats inom välfärdsområdet.
Terapitjänster inom medicinsk rehabilitering – servicesedelns regelbok med bilagor finns på webbplatsen palse.fi.
Personlig assistans riktas till de vardags-/normala livsfunktioner som personen själv skulle utföra, men inte klarar av på grund av funktionsnedsättning eller sjukdom. Personlig assistans stöder en funktionshindrad persons egna val, självbestämmanderätt, delaktighet och ett liv på egna villkor. En person med funktionsnedsättning bestämmer själv var, hur och när hen får hjälp i dessa aktiviteter samt leder och styr assistentens arbete. Assistenten är inte vårdare eller expert i förhållande till klienten.
Personlig assistans är ett varaktigt och återkommande stöd, vars omfattning och användningsområde kan variera beroende på klientens individuella situation. Med personlig assistans ersätts inte hemvårdens, hemsjukvårdens tjänster eller andra uppgifter som hör till hälso- och sjukvården. För personlig assistans tas ingen självrisk ut av klienten, servicesedelns värde täcker hela tjänsteproducentens pris.
Regelboken jämte bilagor för servicesedeln för personlig assistans finns på webbplatsen palse.fi.
Med hemvård avses en tjänst med vilken man ser till att en person klarar av de aktiviteter som hör till det dagliga livet i sitt hem och i sin boendemiljö.
Till hemvården hör enligt klientens individuella behov:
Hemvård ordnas för en person som behöver det på grund av att hens funktionsförmåga har nedsatts till följd av hög ålder, sjukdom, funktionsnedsättning eller någon annan motsvarande orsak. Dessutom ordnas hemvård för en person som behöver det på grund av en särskild familje- eller livssituation. Hemvård ordnas enligt personens behov oberoende av tid på dygnet.
Den förnyade servicesedeln för hemvård har tagits i bruk 1.1.2025.
Hemvårdens servicesedels regelbok med bilagor finns på webbplatsen palse.fi.
Barnfamiljernas hemservice är ett målinriktat, planmässigt och tidsbegränsat stöd för föräldraskap och vardagshantering som utförs tillsammans med familjen och samarbetsinstanser. Det centrala målet är att stärka familjens egna resurser.
Hemservice beviljas på grund av en nedsatt funktionsförmåga eller en särskild familje- eller livssituation. Orsaker som nedsätter funktionsförmågan är sjukdom, förlossning, funktionsnedsättning eller annan motsvarande orsak såsom utmattning.
Regelboken för servicesedlar för tillfällig hemservice för barnfamiljer med bilagor finns på webbplatsen palse.fi.
Servicesedeln för avlösning i hemmet för närståendevårdare riktar sig till avtalsanhörigvårdare eller familjer i motsvarande situation inom Vanda och Kervo välfärdsområde.
Avtalsnärståendevårdare har två vårdarvodesgrupper: i vårdarvodesgrupp ett och två är de lagstadgade lediga dagarna inom närståendevården två eller tre per månad.
Klienter för servicesedeln för avlösning i hemmet för närståendevårdare är anhörigvårdarfamiljer som har valt den tjänst som köps hem med servicesedel som alternativ för anhörigvårdarens ledighet.
Regelboken med bilagor för servicesedeln avlösning i hemmet för närståendevårdare finns på palse.fi.
Peruk kan anskaffas som hjälpmedel inom medicinsk rehabilitering när klienten har ett omfattande och permanent håravfall på grund av en (hud)sjukdom eller till exempel ett tillfälligt omfattande håravfall på grund av sjukdom eller behandlingar. Behovet av peruk bedöms inom hälsovården med beaktande av de riksomfattande kriterierna för utlämning av hjälpmedel.
Peruktjänsten omfattar en peruk enligt klientens behov (nämnd i servicesedeln) som har valts tillsammans med klienten. Dessutom ingår i tjänsten provning av peruk, handledning i användning och vid behov justering av perukens bas till rätt storlek (även i standardmodeller) samt formning och klippning. Serviceproducenten ansvarar för att peruken passar klienten.
Regelboken jämte bilagor för peruktjänstens servicesedel finns på webbplatsen palse.fi.
Med serviceboende med heldygnsomsorg avses sådan boendeservice (tidigare effektiverat serviceboende) som enligt socialvårdslagen (1301/2014) ordnas i boendeenheter där det finns personal på plats dygnet runt och där klienten av boendeenhetens personal utan dröjsmål och oberoende av tid på dygnet får vård och omsorg också för sitt akuta behov. Klienter inom serviceboende med heldygnsomsorg är huvudsakligen äldre personer som baserat på bedömningen av servicebehovet behöver sådana tjänster som beskrivs i servicehelheterna i denna regelbok.
Servicesedeln för serviceboende dygnet runt för äldre består av två produkter: serviceboende dygnet runt för äldre samt kortvarigt serviceboende dygnet runt för svenskspråkiga klienter. En serviceproducent kan göra en ansökan att bli servicesedelproducent för båda eller endast en produkt. Serviceprodukterna har egna definitioner i palse.fi-systemet, men samma regelbok tillämpas på dem båda.
Den förnyade servicesedeln för serviceboende dygnet runt har tagits i bruk den 1.5.2026.
Regelboken med bilagor för servicesedeln för serviceboende dygnet runt finns på webbsidan palse.fi.