Missförhållandeanmälan för privata serviceproducenter

Enligt tillsynslagen 29 § ska serviceproducenten utan fördröjning anmäla utan att det påverkar tillämpningen av bestämmelserna om sekretess till serviceanordnaren och tillsynsmyndigheten om missförhållanden som kommit fram i serviceanordnarens egen verksamhet eller dennes underleverantörs verksamhet som väsentligt äventyrar klient- och patientsäkerheten samt händelser som allvarligt äventyrar klient- och patientsäkerheten samt andra sådana brister, som serviceanordnaren inte har förmått eller förmår korrigera med egenkontrollens åtgärder. 

Person som hör till serviceanordnaren och serviceproducentens personal eller arbetar med motsvarande uppgifter baserad på uppdragsavtal eller underleverantör ska utan fördröjning anmäla utan att det påverkar tillämpningen av bestämmelserna om sekretess till serviceenhetens ansvarsperson eller annan person som ansvarar för tillsyn av verksamheten, om denne i sitt arbete observerar ett missförhållande eller ett uppenbart hot om missförhållande för genomförandet av klientens eller patientens social- och hälsovård eller annan lagstridighet.

Person som mottagit anmälan ska underrätta saken åt serviceanordnaren eller serviceproducenten. Serviceanordnaren, serviceproducenten och ansvarsperson ska vidta åtgärder för korrigering av missförhållandet eller uppenbart hot om missförhållande eller annan lagstridighet. Anmälan kan göras utan att det påverkar tillämpningen av bestämmelserna om sekretess.

Du kan i fortsättningen göra en anmälan om missförhållande i social- eller hälso- och sjukvården fåt Vanda och Kervo välfärdsområde åt aktör som ansvarar för tillsynen med Forms-blankett: https://forms.office.com/e/6jq15JDdeb. Blanketten är riktad till privata serviceproducenter, för anmälan av missförhållande enligt tillsynslagens 29 § åt serviceproducenten. 

Vanda och Kervo välfärdsområdets enhet för kvalitetskontroll behandlar och bedömer anmälningen och vidtar sådana åtgärder i ärendet, som den anser finns orsak till utifrån anmälningen. Vid behov gör kvalitetsövervakningen utifrån anmälningarna en anmälan enligt tillsynslagens 29 § till tillsynsmyndigheten. 

Några negativa motåtgärder får inte riktas mot person som följd av anmälan. I anmälan som gjorts med Forms-blankett får man inte skriva sekretessbelagda uppgifter, så som personuppgifter.