Työskentelytarpeen taustalla on lapsen ja perheen olosuhteisiin liittyvät riskitekijät. Työskentely on suunnitelmallista, tavoitteellista, muutokseen tähtäävää, arviointia sekä tukea ja kontrollia.
Tehostettu perhetyö voi olla lasten ja perheiden tukena esimerkiksi tilanteissa, joissa on haasteita vanhemmuudessa, vanhempien ja lasten välisessä vuorovaikutuksessa, lapsen kasvatuksessa (esimerkiksi rajat, yhteiset pelisäännöt, koulunkäynti) tai arjen toimimattomuudessa.