Sosiaali- ja terveyspalveluiden palvelunumerot vaihtuvat hyvinvointialueen palvelunumeroiksi

Vantaan ja Keravan alueen sosiaali- ja terveyspalveluiden asiakaspalveluvastuu siirtyy Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelle 1.1.2023. Samalla vanhoista sosiaali- ja terveyspalveluiden palvelunumeroista ja chat-palveluista luovutaan, ja tilalle tulevat uudet hyvinvointialueen palvelukanavat.

Uusien kanavien ja puhelinnumeroiden kautta palvellaan sekä Vantaan että Keravan asukkaita, ja kaikki sosiaali- ja terveyspalvelut löytyvät jatkossa uusista palvelunumeroista. Numeroiden vaihtuminen ei aiheuta muutoksia palveluiden saatavuuteen.

Palvelunumerot ovat samat kaikilla kielillä, mutta soittaja voi valita haluamansa kielen tarjotuista vaihtoehdoista. Asiakas kuulee tiedotteen numeron vaihtumisesta, jos hän soittaa vanhaan palvelunumeroon. Uudet palvelunumerot ja niiden aukioloajat on päivitetty verkkosivuille vanhojen tilalle.

Uudet palvelunumerot

Puhelinvaihde

• Hyvinvointialueen puhelinvaihde: 09 4191 91

Terveysasemat

• Hakunilan terveysasema: 09 4191 1050
• Keravan terveysasema: 09 4191 1070
• Koivukylän terveysasema: 09 4191 1060
• Korson terveysasema: 09 4191 1030
• Länsimäen terveysasema: 09 4191 1050
• Martinlaakson terveysasema: 09 4191 1010
• Myyrmäen terveysasema: 09 4191 1020
• Tikkurilan terveysasema: 09 4191 1040

Suun terveydenhuolto

• Särky ja ensiapu (kiireellinen hoito): 09 4191 2010
• Itä (Tikkurila, Hakunila ja Länsimäki): 09 4191 2060
• Länsi (Myyrmäki, Martinlaakso ja Kartanonkoski): 09 4191 2070
• Pohjoinen (Koivukylä, Korso ja Kerava): 09 4191 2050
• Peruutukset (vuorokauden ympäri, mahdollisuus peruuttaa ääniviestillä): 09 4191 2020
• Oikominen (ajan siirrot ja peruutukset): 09 4191 2030

Terveyspalvelut

• Apuvälineet: 09 4191 1110
• Diabetesyksikkö: 09 4191 1150
• Ehkäisyneuvola: 09 4191 1170
• Fysioterapia: 09 4191 1120
• Hoitotarvikejakelu: 09 4191 1210
• Jalkaterapia: 09 4191 1160
• Kausirokotus: 09 4191 1300
• Keravan AK-poliklinikka: 09 4191 1190
• Keravan toimenpideyksikkö: 09 4191 1200
• Lääkinnällinen kuntoutus: 09 4191 1220
• Matkarokotus: 09 4191 1310
• Mielenterveys- ja päihdepalvelut: 09 4191 1100
• Puheterapia: 09 4191 1130
• Toimintaterapia: 09 4191 1140

Vanhuspalvelut

• Seniorineuvonta: 09 4191 6000
• Vanhusasumisen tuki: 09 4191 6010
• Vanhusten tukipalvelut: 09 4191 6020

Aikuissosiaalityö

• Aikuisten ja nuorten sosiaalityö (neuvonta): 09 4191 7010
• Asunnottomuuden ehkäisy: 09 4191 7040
• Kotoutumista tukevat sosiaalipalvelut: 09 4191 7030
• Vammaisneuvonta: 09 4191 7020

Lasten, nuorten ja perheiden palvelut

• Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto: 09 4191 5300
• Lastenvalvojien ajanvaraus: 09 4191 5450
• Lastenvalvojien palveluneuvonta: 09 4191 5400
• Lastensuojelun virka-aikainen päivystys: 09 4191 5500
• Neuvonta ja ohjaus: 09 4191 5200
• Nuorten palvelut (Nuppi): 09 4191 5191
• Sosiaali- ja kriisipäivystys: 09 4191 5800
• Äitiys- ja lastenneuvola: 09 4191 5100

Muut numerot

• Asiakaslaskutus: 09 4191 0200
• Asunto- ja tilavuokraus: 09 4191 0210